服务支持SERVICE

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1、保证在产品制造过程中,所有工艺、组装附件、试验等均符合最新国家标准的规定。

2、设备在项目现场的组装、调试及其它技术服务,将由公司副总工程师带队上门服务,解决相关问题;

3、在质保期内,实行三包,出现质量问题无偿服务。

4、建立产品用户档案,定期实施质量跟踪,持续改进。

5、坚持“质量当一,用户至上”的原则,在接到用户问题电话的2-4小时内给予答复,需要进行现场配合时,技术人员将赶往现场服务。

6、终身保修,质保期后只收材料工本费。

免责申明:

    下列情况,不属于公司免费维修更换的范围:

         因使用、维护、保管不当造成的损坏;

         因电网故障造成的设备损坏;

         因不可抗拒的力量造成的设备损坏。